Politique de Cookies

Cookies et technologies similaires

Un cookie est un fichier ou un identifiant enregistré ou lu sur un terminal lors de la consultation d’un service en ligne. Le site utilise également des technologies ayant une fonction comparable pour maintenir une session, conserver un choix, mesurer l’utilisation du site ou attribuer une interaction publicitaire.

Les questions relatives aux traceurs et aux données associées sont adressées à aftersales@xelventiq.com.

Catégories de traceurs

Traceurs strictement nécessaires

Les traceurs indispensables au fonctionnement demandé par l’utilisateur ne nécessitent pas le consentement lorsqu’ils répondent aux critères d’exemption prévus par la réglementation. Ils servent notamment au panier, au maintien de la session, à l’authentification, à la sécurité, au paiement et à la conservation du choix exprimé dans le bandeau de consentement.

Traceurs soumis au consentement

Les traceurs fonctionnels non indispensables, de mesure d’audience soumis au consentement, de personnalisation et de publicité ne sont pas déposés ou lus avant un choix positif lorsque la réglementation exige ce consentement.

Le refus de ces traceurs n’empêche pas l’accès aux fonctions essentielles permettant de consulter les produits, d’utiliser le panier et de passer une commande.

Google Analytics et Google Ads

Lorsque le consentement correspondant a été donné, Google Analytics peut être utilisé pour mesurer l’utilisation du site et Google Ads pour mesurer les conversions ou associer des interactions publicitaires à une visite. Les données traitées dans ce cadre comprennent des identifiants techniques, des informations sur l’appareil, des événements de navigation et des événements de conversion selon le service activé.

Ces traitements restent désactivés lorsque l’utilisateur refuse la catégorie concernée ou retire son consentement.

Fournisseurs

Les traceurs nécessaires au fonctionnement du commerce électronique peuvent être liés à l’infrastructure Shopify et aux services techniques intégrés au site. Les traceurs de mesure ou de publicité activés après consentement peuvent être liés aux services Google configurés pour l’analyse et la publicité.

La liste technique effectivement disponible dans l’outil de préférences reflète les services activés sur le site au moment de la consultation.

Durée des traceurs et choix de consentement

La durée d’un traceur dépend de sa finalité et de la configuration du service qui le dépose. Les traceurs de session expirent à la fin de la session ou selon le mécanisme nécessaire à leur fonction. Les traceurs non nécessaires restent soumis à une durée limitée et proportionnée à leur finalité.

Le choix d’accepter ou de refuser les traceurs est conservé pendant 6 mois afin d’éviter de solliciter l’utilisateur à chaque visite, sauf retrait ou modification antérieure du choix.

Accepter, refuser et régler les préférences

Le premier niveau du bandeau présente trois actions : « Accepter », « Refuser » et « Préférences ». L’acceptation et le refus sont proposés avec un niveau d’accès équivalent. L’option « Préférences » permet de choisir les catégories soumises au consentement.

Le silence ou la poursuite de la navigation ne vaut pas consentement au dépôt des traceurs non nécessaires.

Retrait du consentement

Un consentement donné peut être retiré à tout moment au moyen du mécanisme de gestion des préférences disponible sur le site. Le retrait n’affecte pas les traitements effectués avant le changement de choix.

Suivi sur plusieurs appareils

Lorsqu’un choix de consentement est associé à un compte et appliqué à plusieurs terminaux connectés, l’utilisateur est informé de cette portée avant l’enregistrement du choix. Les préférences peuvent être modifiées dans le même mécanisme de gestion du consentement.

Transferts hors de l’Espace économique européen

L’utilisation de prestataires techniques internationaux peut entraîner des transferts de données en dehors de l’Espace économique européen. Ces transferts sont encadrés par le mécanisme juridique applicable au destinataire, notamment une décision d’adéquation ou des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types.